Дедлайны заказов

⏰ Общее описание

Раздел "Дедлайны заказов" - это инструмент для контроля сроков выполнения заказов. Здесь отображаются все заказы, у которых приближается или уже прошел срок выполнения.

Это помогает не допустить просрочек и своевременно уведомлять клиентов о готовности заказов.

📋 Отображаемая информация

В разделе показываются заказы с указанием:

  • Номер заказа - идентификатор заказа
  • Клиент - кто заказчик
  • Дата дедлайна - когда должен быть готов заказ
  • Осталось времени - сколько дней/часов до дедлайна
  • Статус заказа - текущий статус выполнения
  • Приоритет - срочность выполнения

🎨 Цветовая индикация

Заказы выделяются цветом в зависимости от срочности:

  • Красный - дедлайн уже прошел (просрочено)
  • Оранжевый - до дедлайна осталось менее 24 часов
  • Желтый - до дедлайна осталось 1-3 дня
  • Зеленый - срок выполнения в норме

🔔 Уведомления

Система автоматически отправляет уведомления:

  • За 24 часа до дедлайна
  • При наступлении дедлайна
  • При просрочке дедлайна
💡 Совет: Настройте уведомления в Telegram боте, чтобы получать оперативные напоминания о приближающихся дедлайнах.

📊 Фильтры

Вы можете отфильтровать заказы по:

  • Периоду - сегодня, завтра, неделя, месяц
  • Статусу - просроченные, срочные, в работе
  • Клиенту - заказы конкретного клиента
  • Исполнителю - заказы конкретного сотрудника

✅ Действия с заказами

Из раздела дедлайнов можно:

  • Перейти к просмотру заказа
  • Изменить дату дедлайна
  • Изменить статус заказа
  • Отправить уведомление клиенту

💡 Практические советы

  • Проверяйте дедлайны ежедневно утром
  • Устанавливайте реалистичные сроки с учетом загрузки производства
  • При просрочке сразу информируйте клиента
  • Анализируйте причины просрочек для улучшения процессов
  • Используйте приоритеты для правильного распределения ресурсов