Настройки системы
⚙️ Общее описание
Раздел "Настройки" содержит все параметры конфигурации CRM-системы, включая данные компании, интеграции с внешними сервисами и настройки модулей. Также здесь находятся настройки филиалов и интеграция с Telegram.
🏢 Настройки компании
Основные данные организации:
- Название компании - юридическое наименование
- ИНН/КПП - налоговые реквизиты
- Адрес - юридический и фактический адреса
- Контакты - телефон, email, сайт
- Логотип - изображение для документов
- Банковские реквизиты - для договоров и счетов
🔌 Интеграции
Настройка подключенных сервисов:
Telegram бот
- API токен бота
- Настройка уведомлений
- Привязка сотрудников к Telegram
Novofon (телефония)
- API ключ
- Номера телефонов
- Запись разговоров
СДЭК (доставка)
- Учетные данные
- Тарифы доставки
- Пункты выдачи
Эльба (бухгалтерия)
- Авторизация
- Синхронизация счетов
- Передача данных
📧 Настройки уведомлений
Управление отправкой уведомлений:
- Email уведомления - о новых заказах, платежах, дедлайнах
- Telegram уведомления - мгновенные оповещения
- SMS уведомления - для клиентов
- Шаблоны сообщений - настройка текстов
🎨 Настройки интерфейса
- Язык системы - выбор языка интерфейса
- Часовой пояс - для корректного отображения времени
- Формат даты - способ отображения дат
- Валюта по умолчанию - основная валюта расчетов
💳 Платежи и финансы
- Способы оплаты - наличные, безналичные, онлайн
- Налоги - настройка НДС и других налогов
- Скидки - системные скидки
- Автоплатежи - настройка регулярных платежей
🔐 Безопасность
- Двухфакторная аутентификация - дополнительная защита
- Политика паролей - требования к паролям
- История входов - журнал авторизаций
- IP-ограничения - доступ только с определенных адресов
💡 Практические советы
- Регулярно проверяйте и обновляйте реквизиты компании
- Настройте все интеграции для автоматизации работы
- Включите двухфакторную аутентификацию для администраторов
- Сохраняйте резервные копии настроек перед изменениями